В рамках развития профессиональных компетенций команда RS Team уделяет особое внимание современным подходам к управлению ИТ-услугами. Одним из таких направлений является SIAM (Service Integration and Management) — методология, ориентированная на координацию сервисов при участии нескольких ИТ-поставщиков.
Специалист RS Team Валерий Адлейба успешно прошёл сертификацию SIAM™ Foundation от EXIN, подтвердив знания принципов сервисной интеграции, управления ответственностью поставщиков и выстраивания единых сервисных процессов.
Применение подхода SIAM позволяет компаниям снижать операционные риски, обеспечивать согласованность ИТ-услуг и поддерживать контроль качества в сложной ИТ-инфраструктуре. Развитие данной экспертизы в команде RS Team расширяет возможности по сопровождению проектов в мультивендорной среде и повышает зрелость сервисного управления.
Поздравляем Валерия с получением международного сертификата и благодарим за вклад в развитие экспертизы команды!
Специалист RS Team Валерий Адлейба успешно прошёл сертификацию SIAM™ Foundation от EXIN, подтвердив знания принципов сервисной интеграции, управления ответственностью поставщиков и выстраивания единых сервисных процессов.
Применение подхода SIAM позволяет компаниям снижать операционные риски, обеспечивать согласованность ИТ-услуг и поддерживать контроль качества в сложной ИТ-инфраструктуре. Развитие данной экспертизы в команде RS Team расширяет возможности по сопровождению проектов в мультивендорной среде и повышает зрелость сервисного управления.
Поздравляем Валерия с получением международного сертификата и благодарим за вклад в развитие экспертизы команды!
